Хугацаа нь дууссан ногоон картаар аялах нь үргэлж муу санаа байдаг бөгөөд Шейла Бергара үүнийг хэцүү аргаар олж мэдсэн.
Өмнө нь Бергара болон түүний нөхрийн халуун оронд амрах төлөвлөгөө нь United Airlines-ийн шалгах цэг дээр гэнэт тасалдсан юм. Тэнд агаарын тээврийн төлөөлөгч Бергарад хугацаа нь дууссан ногоон картаар АНУ-аас Мексик рүү нэвтрэх боломжгүй гэж мэдэгджээ. Үүний үр дүнд United Airlines хосыг Канкун руу нисэх онгоцонд суухаас татгалзжээ.
Шейлагийн нөхөр Пол хэлэхдээ, агаарын тээврийн компани хосыг онгоцонд суухаас татгалзаж, амралтын төлөвлөгөөг нь сүйрүүлсэн гэж алдаа гаргажээ. Эхнэрийнхээ ногоон картыг сунгаснаар гадаадад зорчих боломжтой болно гэж тэрээр онцолжээ. Гэвч Юнайтед зөвшөөрөөгүй тул асуудлыг хаалттай гэж үзсэн.
Пол Юнайтедаас гомдлоо дахин нээхийг хүсч байгаа бөгөөд алдаагаа засахад 3000 доллар зарцуулсан гэдгээ хүлээн зөвшөөрсөн.
Маргааш нь хосууд Мексик рүү Spirit Airlines-аар ниссэн нь түүний хэргийг харуулж байна гэж тэр үзэж байна. Гэхдээ тийм үү?
Өнгөрсөн хавар Пол эхнэрийнхээ хамт Мексикт долдугаар сард болох хуримын урилгыг хүлээн авчээ. Гэсэн хэдий ч АНУ-д байнгын оршин суугч Шейлад нэг асуудал тулгарсан: түүний ногоон картын хугацаа дөнгөж дуусчээ.
Тэрээр шинэ оршин суух зөвшөөрөл хүссэн хугацаандаа өргөдөл гаргасан ч зөвшөөрөл авах ажиллагаа 12-18 сар хүртэл үргэлжилсэн. Шинэ ногоон карт нь аялалдаа товлосон цагтаа ирэх магадлал багатай гэдгийг тэр мэдэж байв.
Ахмад аялагч Пол Мексикийн консулын вэбсайтаас гарын авлага уншиж бага зэрэг судалгаа хийсэн. Энэ мэдээлэлд үндэслэн тэрээр Шейлагийн хугацаа нь дууссан ногоон карт түүнийг Канкун руу явахад нь саад болохгүй гэж тодорхойлсон.
“Бид эхнэрийнхээ шинэ ногоон картыг хүлээж байх хооронд тэр I-797 маягт авсан. Энэ баримт бичиг нь болзолт ногоон картыг дахин хоёр жилээр сунгасан" гэж Пол надад тайлбарлав. "Тиймээс бид Мексиктэй ямар ч асуудал гарна гэж бодоогүй."
Бүх зүйл эмх цэгцтэй байгаа гэдэгт итгэлтэй байсан хосууд Expedia-г ашиглан Чикагогоос Канкун руу шууд нислэг захиалж, Мексик рүү аялахыг тэсэн ядан хүлээж байв. Тэд хугацаа нь дууссан ногоон картыг тооцохоо больсон.
Тэд халуун орны аялалд гарахад бэлэн болсон өдөр хүртэл. Түүнээс хойш хугацаа нь дууссан ногоон картаар гадаадад зорчих нь тийм ч сайн санаа биш гэдэг нь ойлгомжтой.
Хосууд өдрийн хоолны өмнө Карибын тэнгисийн эрэг дээр наргил модны самрын ром уухаар төлөвлөж, өглөө эрт нисэх онгоцны буудалд хүрчээ. United Airlines-ийн лангуун дээр очоод тэд бүх бичиг баримтаа хүлээлгэн өгч, суух тасалбарыг тэвчээртэй хүлээв. Ямар ч асуудал гарна гэж бодсонгүй, хамтарсан агент гар дээр бичиж байхад тэд чатлав.
Хэсэг хугацааны дараа онгоцонд суух тасалбар олгогдохгүй байх үед хосууд ямар шалтгаанаар саатсан бол гэж гайхаж эхлэв.
Ууртай төлөөлөгч компьютерийн дэлгэцнээс дээш харан муу мэдээ дуулгав: Шейла хугацаа нь дууссан ногоон картаар Мексик рүү аялж чадаагүй. Түүний хүчинтэй Филиппин паспорт нь түүнийг Канкунд цагаачлалын журмаар явахаас сэргийлдэг. United Airlines-ийн төлөөлөгчид түүнд онгоцонд суухын тулд Мексикийн виз хэрэгтэй гэж хэлсэн.
Пол I-797 маягт нь ногоон картын эрх мэдлийг хадгалдаг гэж тайлбарлаж төлөөлөгчтэй ярилцахыг оролдов.
"Тэр надад үгүй гэж хэлсэн. Дараа нь төлөөлөгч бидэнд I-797 эзэмшигчийг Мексик рүү аваачсаны төлөө Юнайтед торгууль ногдуулсан гэсэн дотоод баримт бичгийг үзүүлсэн" гэж Пол надад хэлэв. "Энэ бол агаарын тээврийн компанийн бодлого биш, харин Мексикийн засгийн газрын бодлого гэж тэр бидэнд хэлсэн."
Паул төлөөлөгч андуурсан гэдэгт итгэлтэй байсан ч цаашид маргах нь утгагүй гэдгийг ойлгов. Төлөөлөгч Пол, Шейла хоёрыг нислэгээ цуцлахыг санал болгосноор тэд ирээдүйн нислэгүүддээ Юнайтедийн кредит авах боломжтой гэж хэлэхэд тэр зөвшөөрөв.
"Би үүнийг дараа нь Юнайтедтай хамт ажиллана гэж бодож байна" гэж Пол надад хэлэв. "Нэгдүгээрт, би хуриманд биднийг хэрхэн Мексик рүү аваачих вэ гэдгийг олж мэдэх хэрэгтэй."
Удалгүй Паулд United Airlines захиалгаа цуцалж, Канкун руу хоцорсон нислэгийн төлбөрт 1147 долларын ирээдүйн нислэгийн кредитийг санал болгосныг мэдэгдэв. Гэвч хосууд аялалаа Expedia-д захиалсан бөгөөд энэ нь аялалыг бие биенээсээ хамааралгүй хоёр нэг талын тийз болгон зохион байгуулжээ. Тиймээс Frontier-ийн буцах тасалбарыг буцаан олгохгүй. Агаарын тээврийн компани хосуудаас 458 доллар цуцлах хураамж авч, 1146 долларыг ирээдүйн нислэгийн кредит болгон өгсөн. Expedia мөн хосуудаас 99 доллар цуцлах хураамж авчээ.
Пол дараа нь Spirit Airlines-д анхаарлаа хандуулж, Юнайтед шиг асуудал үүсгэхгүй гэж найдаж байна.
“Бид бүтэн аяллаа алдахгүйн тулд би маргааш өдөр нь Сүнсний нислэг захиалсан. Сүүлийн минутын тасалбар 2000 гаруй долларын үнэтэй" гэж Пол хэлэв. "Энэ бол Юнайтедын алдааг засах үнэтэй арга боловч надад өөр сонголт байхгүй."
Маргааш нь хосууд өмнөх өдрийнхтэй ижил бичиг баримттай "Spirit Airlines"-ын бүртгэлийн лангуунд ханджээ. Пол Шейла Мексикт амжилттай аялахад шаардлагатай бүх зүйл байгаа гэдэгт итгэлтэй байна.
Энэ удаад тэс өөр. Тэд Spirit Airlines компанийн ажилтнуудад бичиг баримтаа хүлээлгэн өгсөн бөгөөд хосууд онгоцонд суух тасалбараа цаг алдалгүй авчээ.
Хэдэн цагийн дараа Мексикийн цагаачлалын албаныхан Шейлагийн паспорт дээр тамга дарж, удалгүй хосууд эцэст нь далайн эрэг дээр коктейль ууж эхлэв. Бергарачууд эцэст нь Мексикт ирэхэд тэдний аялал ямар ч саадгүй, тааламжтай байсан (энэ нь Паулын хэлснээр тэднийг зөвтгөсөн).
Хосууд амралтаа аваад буцаж ирэхэд Пол бусад ногоон карт эзэмшигчдэд үүнтэй төстэй зүйл тохиолдохгүй байхаар шийдсэн.
After submitting his complaint to United Airlines and not receiving confirmation that she made a mistake, Paul sent his story to tip@thepointsguy.com and asked for help. In no time, his disturbing story arrived in my inbox.
Хосуудад тохиолдсон явдлын тухай Паулын түүхийг уншихад би тэдний туулсан зүйлийн талаар аймшигтай санагдсан.
Гэхдээ Шейлаг хугацаа нь дууссан ногоон картаар Мексик рүү аялахыг зөвшөөрөөгүй нь Юнайтед ямар ч буруу зүйл хийгээгүй гэж би бас хардаж байна.
Олон жилийн турш би олон мянган хэрэглэгчийн гомдлыг шийдвэрлэсэн. Эдгээр тохиолдлын дийлэнх хувь нь хилийн чанадад зорчих газраар дамжин өнгөрөх болон нэвтрэх шаардлагад андуурсан аялагчидтай холбоотой байдаг. Энэ нь тахлын үед хэзээ ч ийм үнэн болж байгаагүй. Үнэн хэрэгтээ өндөр ур чадвартай, туршлагатай олон улсын аялагчдын амралт нь коронавирусын улмаас эмх замбараагүй, хурдацтай өөрчлөгдөж буй аялал жуулчлалын хязгаарлалтаас болж сүйрчээ.
Гэсэн хэдий ч тахал нь Пол, Шейла хоёрын нөхцөл байдлын шалтгаан биш юм. Амралт амжилтгүй болсон нь АНУ-ын байнгын оршин суугчдад зориулсан аяллын нарийн төвөгтэй дүрмийг буруу ойлгосноос үүдэлтэй юм.
Би Мексикийн консулын газраас өгсөн одоогийн мэдээллийг нягталж үзээд юу гэж үзэж байгаагаа давхар шалгасан.
Паулын хувьд муу мэдээ: Мексик улс I-797 маягтыг хүчинтэй аялалын бичиг баримт болгон хүлээн зөвшөөрдөггүй. Шейла хүчингүй ногоон карт, визгүй Филиппиний паспорттой явж байжээ.
United Airlines түүнийг Мексик рүү нисэх онгоцонд суухаас татгалзаж зөв зүйл хийсэн.
Ногоон карт эзэмшигчид АНУ-ыг гадаад улсад оршин суудаг болохыг батлахдаа I-797 баримт бичигт найдах ёсгүй. Энэхүү маягтыг АНУ-ын Цагаачлалын албаны ажилтнууд ашигладаг бөгөөд ногоон карт эзэмшигчид гэртээ харихыг зөвшөөрдөг. Гэхдээ өөр ямар ч засгийн газар I-797-ийн сунгалтыг АНУ-д оршин суудаг болохыг нотлох баримт болгон хүлээн авах шаардлагагүй - тэд хүлээж авахгүй байх магадлалтай.
Үнэн хэрэгтээ Мексикийн консулын газраас I-797 маягт дээр хугацаа нь дууссан ногоон карттай бол тус улсад нэвтрэхийг хориглодог бөгөөд байнгын оршин суугчийн паспорт, ногоон картын хугацаа дуусаагүй байх ёстой гэж тодорхой заасан байдаг.
Хэрэв United Airlines Шейлаг онгоцонд суухыг зөвшөөрвөл түүнийг оруулахгүй бол торгууль ногдуулах эрсдэлтэй гэдгийг би Паултай хуваалцлаа. Тэр консулын мэдэгдлийг шалгасан боловч Spirit Airlines аль аль нь Шейлагийн бичиг баримт, Канкун дахь цагаачлалын албаны ажилтнуудтай холбоотой асуудал олоогүй гэдгийг сануулсан.
Цагаачлалын албаны ажилтнууд зочдыг тус улсад нэвтрүүлэх эсэхийг шийдэхдээ уян хатан байдаг. Шейлаг амархан татгалзаж, саатуулж, дараагийн нислэгээр АНУ руу буцаах боломжтой байв. (Би аяллын бичиг баримт дутуу байсан аялагчдыг баривчлан саатуулж, дараа нь хурдан буцах газар руугаа буцсан олон тохиолдлыг мэдээлсэн. Энэ бол маш их урам хугарсан туршлага байсан.)
Удалгүй би Паулын хайж байсан эцсийн хариултыг олж авсан бөгөөд тэрээр бусадтай ижил нөхцөл байдалд орохгүйн тулд үүнийг хуваалцахыг хүссэн юм.
Канкун дахь Консулын газар: "Ерөнхийдөө Мексик улсад зорчих АНУ-ын оршин суугчид хүчинтэй паспорт (гарал үүслийн улс) болон АНУ-ын визтэй LPR ногоон карттай байх ёстой."
Шейла Мексикийн виз мэдүүлэх боломжтой байсан бөгөөд зөвшөөрөл авахад ихэвчлэн 10-14 хоног шаардагддаг бөгөөд магадгүй ямар ч осолгүй ирсэн байх байсан. Гэхдээ хугацаа нь дууссан I-797 ногоон карт нь United Airlines-д заавал байх албагүй.
Би Паулд хувийн паспорт, виз, IATA эмнэлгийн үзлэгт хамрагдаж, Шейла Мексикт визгүй зорчих боломжтой болсон талаар юу бичсэнийг харахыг би санал болгож байна.
Энэхүү хэрэгслийн мэргэжлийн хувилбарыг (Timatic) олон агаарын тээврийн компаниуд зорчигчид онгоцонд суухдаа шаардлагатай бичиг баримттай эсэхийг шалгахын тулд бүртгүүлэхдээ ашигладаг. Гэсэн хэдий ч аялагчид аялалын чухал бичиг баримтаа алдахгүйн тулд нисэх онгоцны буудал руу явахаасаа өмнө үнэгүй хувилбарыг ашиглах боломжтой бөгөөд ашиглах ёстой.
Пол Шейлагийн бүх хувийн мэдээллийг нэмэхэд Тиматик хэдэн сарын өмнө хосуудад тусалж, бараг 3000 доллар хэмнэсэн хариултыг хүлээн авсан: Шейла Мексик рүү аялахын тулд виз авах шаардлагатай болсон.
Аз болоход Канкун дахь цагаачлалын албаны ажилтан түүнийг ямар ч асуудалгүйгээр оруулахыг зөвшөөрсөн байна. Би олон тохиолдлоос мэдсэнээр, зорьсон газар руугаа нисэх онгоцонд суухаас татгалзсан нь бухимдал төрүүлдэг. Гэтэл ямар ч нөхөн төлбөргүй, чөлөө авалгүй нэг хонож хорьж, нутаг руугаа буцаах нь хамаагүй муу.
Эцэст нь Паул Шейла ойрын ирээдүйд хугацаа нь дууссан ногоон карт авах магадлалтай гэсэн тодорхой мессежийг хосуудад хүлээн авсанд сэтгэл хангалуун байв. Царт тахлын үед засгийн газрын бүх үйл явцын нэгэн адил бичиг баримтаа шинэчлэхээр хүлээж буй өргөдөл гаргагчид саатал гарах ёстой.
Гэхдээ одоо тэд хүлээж байхдаа дахин гадаадад аялахаар шийдсэн бол Шейла I-797 маягтыг аялалын бичиг баримт болгон ашиглахгүй нь тодорхой байна.
Хугацаа нь дууссан ногоон карттай байх нь дэлхийг тойроход хэцүү болгодог. Хугацаа нь дууссан ногоон картаар олон улсын нислэгт суух гэж буй аялагчид хөөрөх, ирэх үед хүндрэлтэй тулгардаг.
Хүчинтэй ногоон карт нь хугацаа нь дуусаагүй карт юм. Хугацаа нь дууссан ногоон карт эзэмшигчид байнгын оршин суух статусаа автоматаар алддаггүй ч муж улсад байхдаа гадаадад зорчихыг оролдох нь маш аюултай.
Хугацаа нь дууссан Ногоон карт нь гадаадын ихэнх улс орнуудад нэвтрэх хүчинтэй баримт бичиг төдийгүй АНУ-д дахин нэвтрэхэд тохиромжтой. Ногоон карт эзэмшигчид картын хугацаа нь дуусах гэж байгаа тул үүнийг санаж яваарай.
Карт эзэмшигчийн картын хугацаа нь гадаадад байх хугацаандаа дууссан тохиолдолд онгоцонд суух, хилээр нэвтрэх, гарахад хүндрэлтэй байж болзошгүй. Хугацаа дуусахаас өмнө сунгах өргөдөл гаргах нь дээр. Байнгын оршин суугчид картын хүчинтэй хугацаа дуусахаас зургаан сарын өмнө сунгах үйл явцыг эхлүүлэх боломжтой. (Тэмдэглэл: Нөхцөлтэй байнгын оршин суугчид ногоон картын хугацаа дуусахаас 90 хоногийн өмнө үйл явцыг эхлүүлэх боломжтой.)
Шуудангийн цаг: 2023 оны 1-р сарын 09-ний хооронд
